Freestar-Informatik AG ist seit 1998 auf dem Schweizer Markt erfolgreich tätig. Durch beständiges Wachstum und Erweiterung der Kernkompetenzen, bietet Freestar-Informatik AG seiner Kundschaft ein vielseitiges IT-Dienstleistungs- und Beratungsportfolio. Für unsere Kundschaft suchen wir laufend IT Fach- und Führungskräfte. Dabei legen wir höchsten Wert darauf, dass Bewerbende, Kundschaft und Job optimal zusammenpassen.
Zur Unterstützung unserer internationalen Projekte im Bereich Transportanlagen suchen wir laufend freundliche, engagierte und zuverlässige Persönlichkeiten als:
1st & 2nd Level Supporter:in (a) 40-50% [Ref: 2709]
Ihre Aufgaben
- Bearbeitung und Nachverfolgung von IT-Anfragen über Telefon, E-Mail oder Ticketsystem
- Unterstützung der Anwender bei Problemen mit Hard- und Software, inklusive Betriebssystemen, Office-Anwendungen, Druckern und mobilen Geräten
- Einrichtung, Anpassung und Wartung von Arbeitsplätzen, Peripheriegeräten und mobilen Endgeräten
- Verwaltung von Benutzerkonten und Zugriffsrechten über zentrale Directory-Systeme
- Mitwirkung bei System-Rollouts, Updates und laufenden IT-Projekten
- Erstellung und Pflege von Dokumentationen zu Störungen, Lösungen und IT-Prozessen
- Beteiligung an Inventarisierung, Beschaffung und Organisation von IT-Material
Ihr Profil
- Abgeschlossene IT-Ausbildung (z. B. Informatiker/in EFZ, ICT-Supporter/in) oder gleichwertige praktische Erfahrung
- Sicherer Umgang mit Microsoft-Anwendungen und -Systemen, inklusive Windows, Microsoft 365, Teams und Outlook
- Erfahrung im IT-Support, insbesondere 1st- und 2nd-Level, von Vorteil
- Grundkenntnisse in Netzwerktechnik und Mobile Device Management (MDM) wünschenswert
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Kundenorientiertes und servicebewusstes Auftreten
- Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Teamfähigkeit, Belastbarkeit und gute Kommunikationsfähigkeiten
Ihre Chance
- Anspruchsvolles und abwechslungsreiches Arbeitsumfeld mit modernen Technologien
- Gelegenheit, IT-Prozesse aktiv mitzugestalten und weiterzuentwickeln
- Kollegiales und unterstützendes Teamumfeld
Details zu dieser Stelle
- Stellenantritt per März 2026
- Arbeitsort Raum Zürich
- Temporär unbefristetes Anstellungsverhältnis
- Teilzeitstelle 40- 50%
Interessant?
Dann senden Sie uns Ihre Bewerbung per E-Mail oder klicken Sie auf jetzt Bewerben. Wir freuen uns darauf, Sie persönlich kennenzulernen.
Melessa Schär
IT Talent Acquisition Consultant & SPOC
mschaer@freestar.ch
+41 44 360 90 54
IT Talent Acquisition Consultant & SPOC
mschaer@freestar.ch
+41 44 360 90 54