Freestar-Informatik AG ist seit 1998 auf dem Schweizer Markt erfolgreich tätig. Durch beständiges Wachstum und Erweiterung der Kernkompetenzen, bietet Freestar-Informatik AG seiner Kundschaft ein vielseitiges IT-Dienstleistungs- und Beratungsportfolio. Für unsere Kundschaft suchen wir laufend IT Fach- und Führungskräfte. Dabei legen wir höchsten Wert darauf, dass Bewerbende, Kundschaft und Job optimal zusammenpassen.

Zur Unterstützung unserer namhaften Kundschaft, sind wir laufend auf der Suche nach Freundlichen, Engagierten und Zuverlässigen Persönlichkeiten als

IT-Service-Desk Mitarbeiter:in (a) 100% [Ref:2669]

Ihre Aufgaben

Sicherer Umgang mit Ticketing-Systemen
Pflege und Aktualisierung der Wissensdatenbank für wiederkehrende Anfragen und Problemlösungen
Unterstützung bei Benutzerverwaltung
Support von Hard- und Software
Durchführung einfacher System- und Funktionstests nach Änderungen oder Problemlösungen
Kommunikation mit externen Partnern und Herstellern bei technischen Anfragen oder Supportfällen

Ihr Profil

Eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung – idealerweise im Bereich Informatik
Erste Erfahrung im IT-Support (1st und 2nd Level) – du kennst die typischen Herausforderungen und findest gerne Lösungen
Du arbeitest strukturiert, sorgfältig und behältst auch in stressigen Situationen den Überblick
Sehr gute Deutschkenntnisse auf C2-Niveau sind Voraussetzung
Französischkenntnisse auf mindestens B2-Niveau sowie jede weitere Sprache sind ein großes Plus

Ihre Chance

Spannende Herausforderungen
Vielfältige und integrative Arbeitsplätze
Dynamische und teamorientierte Teams
Attraktives Arbeitsumfeld

Details zu dieser Stelle

Stellenantritt per sofort oder nach Vereinbarung
Arbeitsort Raum Bern
Befristetes und unbefristetes Anstellungsverhältnis
Voll- oder Teilzeitstelle 80-100%

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Yagmur Aslanvuran
Trainee Talent Acquisition
yaslanvuran@freestar.ch
+41 44 360 93 05

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