• Schnelle Hilfe leisten – Bearbeitung von Incidents und Service Requests via Telefon oder Ticketsystem
• Problemlöser im Erstkontakt – direkte Lösung von Benutzeranfragen
• User Management im Griff – Verwaltung von Konten und Abwicklung von Aufträgen
• Teamplayer – Weiterleitung komplexer Fälle an Fachteams
• Wissen teilen – Erstellung von Anleitungen und Artikeln für die Knowledge Base
• Technik im Raum – Wartung von Netzwerkdruckern und Multimedia in Besprechungsräumen
• IT zum Laufen bringen – Installation von Hard- und Software

• Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare technische Qualifikation mit Erfahrung im Client-Support
• Erfahren im 1st Level Support – du kennst die Herausforderungen an der Front
• Fit im Client-Umfeld – versiert im Umgang mit PCs, Notebooks und Client-Server-Anwendungen
• Technik im Griff – fundiertes Know-how zu Office-Hardware wie Drucker, PCs & Co.
• Office 365-Profi – sicherer Umgang mit den gängigen Tools
• Schnell denkend, motiviert und eigenständig – du packst neue Themen mit Elan an
• Sprachlich stark – Deutsch auf C2-Niveau, Französisch mindestens B2

• Arbeiten auf Augenhöhe – in einem kollegialen Team, das Raum für Ideen, Eigeninitiative und Mitgestaltung bietet
• Attraktive Anstellungsbedingungen – mit zahlreichen Benefits und modernen Arbeitsmodellen
• Flexibel unterwegs – dank Homeoffice-Möglichkeiten und selbstständigem Tätigkeitsfeld mit viel Verantwortung

• Stellenantritt per sofort oder nach Vereinbarung
• Arbeitsort Raum Aargau
• Temporär unbefristetes Anstellungsverhältnis
• Vollzeitstelle 100%

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