Freestar-Informatik AG ist seit 1998 auf dem Schweizer Markt erfolgreich tätig. Durch beständiges Wachstum und Erweiterung der Kernkompetenzen, bietet Freestar-Informatik AG seiner Kundschaft ein vielseitiges IT-Dienstleistungs- und Beratungsportfolio. Für unsere Kundschaft suchen wir laufend IT Fach- und Führungskräfte. Dabei legen wir höchsten Wert darauf, dass Bewerbende, Kundschaft und Job optimal zusammenpassen.
Für unsere Kundin, ein Bundesamt im Raum Bern, suchen wir per sofort eine selbstständige, kommunikative und Kundenorientierte Persönlichkeit als
M365 Rollout Mitarbeiter:in (a) 100% [Ref:2598]
Ihre Aufgaben
- Mitarbeit im M365-Rollout und Implementierung von M365-Lösungen
- Entgegennehmen und Bearbeiten von Störungen und Anfragen (Telefon, Webtickets)
- Installation und Wartung von PCs, Peripheriegeräten, Servern und Netzkomponenten
- Umsetzung von Installations- und Konfigurationsvorgaben (z. B. Directory-Struktur, Datensicherung)
- Bearbeitung von Hardware-, Software-, Netzwerk- und Kommunikationsproblemen inkl. Eskalation
- Koordination mit Lieferanten, Beratern und Unterstützungspartnern
- Überwachung der Hardware-, Software- und Netzwerkverfügbarkeiten sowie Inventarführung
- Erweiterung der Knowledge Base und Erstellung von Anleitungen und Checklisten
Ihr Profil
- Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation
- Mehrjährige Berufserfahrung im technischen Support in den Bereichen MS Office, M365 sowie Collaboration Tools
- Erfahrung im Kundenkontakt in Form von telefonischem und schriftlichem Support
- Sehr gute Kenntnisse im Leisten von End-to-End 1st Level Support
- Starke Kundenorientierung und Kommunikationsfähigkeiten
- Einwandfreier Leumund
- Deutschkenntnisse Niveau C1 und Französischkenntnisse Niveau B2 zwingend notwendig
Ihre Chance
- 25 Tage Ferienanspruch im Jahr
- Angenehmes Arbeitsklima, das zum Wohlbefinden und zur Produktivität beiträgt
- Offene Kommunikation und Zusammenarbeit im Team
Details zu dieser Stelle
- Stellenantritt per sofort
- Arbeitsort Bern
- Temporär unbefristete Anstellung
- Vollzeitstelle 100%
Interessant?
Dann senden Sie uns Ihre Bewerbung per E-Mail oder klicken Sie auf jetzt Bewerben. Wir freuen uns darauf, Sie persönlich kennenzulernen.
Felix Maack
IT Talent Acquisition Partner
fmaack@freestar.ch
+41 44 360 90 59
IT Talent Acquisition Partner
fmaack@freestar.ch
+41 44 360 90 59